Häufige Fragen
Wenn die Antwort, die du brauchst, hier fehlt: Schreib uns, dann ergänzen wir sie.
Erste Schritte
Was ist Scrivio?
Eine Webanwendung, die aufgezeichnetes Audio und Video in geschriebene Transkripte verwandelt. Sie ordnet die Sprecher automatisch zu und gibt dir einen vollständigen Editor, um das Ergebnis zu korrigieren, zu kommentieren, mit Schlagwörtern zu ordnen, freizugeben und zu exportieren. Sie läuft vollständig in der Schweiz.
Für wen ist Scrivio?
Für alle mit Aufnahmen, die es wert sind, gelesen zu werden: Forschende, Studierende und Lehrende, Journalisten, Podcaster, Teams, die ihre Besprechungen aufzeichnen, und Menschen, die Familien- oder Archivmaterial transkribieren. Auf einen einzelnen Beruf ist Scrivio nicht zugeschnitten.
Was kostet der Einstieg?
Nichts. Scrivio ist in der offenen Beta und kostenlos, mit 60 Audiominuten pro Monat. Du brauchst eine E-Mail-Adresse; eine Kreditkarte brauchst du nicht, weder jetzt noch später.
Welche Dateien kann ich hochladen?
Die meisten Audio- und Videoformate – mp3, wav, m4a, flac, ogg, mp4, mov, mkv und weitere. Bei Videodateien extrahieren wir die Tonspur automatisch, du musst also nichts selbst konvertieren. Im Free-Tarif sind Dateien bis 500 MB möglich.
Wie lange dauert eine Transkription?
Meist einen Bruchteil der Aufnahmedauer, aber es hängt von der Datei ab und davon, wie voll die Warteschlange gerade ist. Die App zeigt eine laufende Schätzung und aktualisiert sich von selbst; du kannst den Tab schließen, wir schicken dir eine E-Mail, sobald es fertig ist.
Qualität und Bearbeitung
Wie genau ist das Ergebnis?
Sehr gut bei klaren Aufnahmen und merklich schlechter bei schlechten – Hintergrundgeräusche, starkes Durcheinanderreden, Abstand zum Mikrofon und ausgeprägte Akzente kosten Genauigkeit. Nimm das Ergebnis als soliden ersten Entwurf, der einmal gegengelesen werden will, nicht als fertiges Dokument. Genau dafür gibt es den Editor.
Welche Sprachen werden unterstützt?
Eine große Bandbreite gesprochener Sprachen. Du wählst sie beim Hochladen aus, damit das Modell in der Originalsprache transkribiert und nicht übersetzt.
Arabisch, Baskisch, Chinesisch, Dänisch, Deutsch, Englisch, Filipino, Finnisch, Französisch, Galicisch, Georgisch, Griechisch, Hebräisch, Hindi, Italienisch, Japanisch, Katalanisch, Koreanisch, Kroatisch, Lettisch, Malayalam, Niederländisch, Norwegisch, Norwegisch (Nynorsk), Persisch, Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch, Russisch, Schwedisch, Slowakisch, Slowenisch, Spanisch, Telugu, Tschechisch, Türkisch, Ukrainisch, Ungarisch, Urdu, Vietnamesisch
Wie gut funktioniert die Sprecherzuordnung?
Gut bei Aufnahmen, in denen sich die Sprecher abwechseln und einigermaßen getrennt zu hören sind. Schwierig wird es bei starkem Durcheinanderreden und bei ähnlich klingenden Stimmen. Du kannst die Zuordnung jederzeit selbst korrigieren, und wenn du einen Sprecher umbenennst, gilt das überall auf einmal.
Kann ich Fehler korrigieren?
Ja, und genau darum geht es. Bearbeite jedes Wort direkt im Text, teile ein Segment, führe zwei zusammen, benenne Sprecher um, hebe Stellen hervor und hinterlasse Kommentare. Änderungen werden beim Tippen automatisch gespeichert – es gibt keinen Speichern-Knopf, den du vergessen könntest.
Was kann ich exportieren?
Reinen Text und SRT-Untertitel, bei denen die Zeilenlängen schon fürs Lesen am Bildschirm eingestellt sind. Exportiere so oft du willst; es gibt kein Limit und keine Bezahlschranke davor, deine eigenen Inhalte wieder herauszubekommen.
Datenschutz und Daten
Wo werden meine Daten gespeichert?
Auf Servern, die Infomaniak in der Schweiz betreibt. Rechenleistung, Datenbank, Dateispeicher und ausgehende E-Mails liegen alle in der Schweiz, nach dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz und der DSGVO.
Nutzt ihr meine Aufnahmen, um Modelle zu trainieren?
Nein. Weder dein Audio noch deine Transkripte noch deine Korrekturen, und wir haben mit keinem Dritten eine Vereinbarung, die das erlauben würde. Dein Material wird verarbeitet, um dein Transkript zu erzeugen, und für nichts anderes.
Wer kann meine Transkripte sehen?
Du und alle, die du ausdrücklich als Eigentümer hinzufügst. Der Zugriff wird bei jeder Anfrage geprüft, nicht nur in der Oberfläche. Unsere Administratoren sehen Metadaten zu deinem Konto – für den Support und für die Bearbeitung von Missbrauchsmeldungen. Transkripte lesen wir nicht routinemäßig.
Brauche ich die Einwilligung der Personen in meiner Aufnahme?
Sehr wahrscheinlich ja, und das liegt in deiner Verantwortung, nicht in unserer. Das Aufnahmerecht unterscheidet sich von Land zu Land und je nach Situation, und die Personen in deiner Datei haben mit uns nie etwas vereinbart. Mit dem Hochladen bestätigst du, dass du dazu berechtigt bist – siehe unsere Nutzungsregeln.
Was passiert genau, wenn ich etwas lösche?
Löschst du eine Transkription, verschwinden die Aufnahme und die erzeugten Transkriptdateien von der Festplatte; der Transkripttext bleibt für deine Verbrauchsdaten in deinem Konto – das sagen wir lieber deutlich, als es zu beschönigen. Löschst du dein Konto, wird alles entfernt, der Text eingeschlossen, und zwar sofort.
Limits und Tarife
Was sind die Limits im Free-Tarif?
60 Audiominuten pro Monat, beliebig viele Dateien, bis zu 500 MB und 60 Minuten pro Datei und eine Transkription gleichzeitig in Verarbeitung. Alles andere – Sprecherzuordnung, Editor, Hervorhebungen und Kommentare, Exporte – ist ohne Einschränkung dabei.
Was passiert, wenn ich darüber komme?
Neue Uploads pausieren, bis deine Minuten im nächsten Monat zurückgesetzt werden. Was schon transkribiert ist, bleibt unberührt, und gelöscht wird nichts. Bei 80 % schicken wir dir eine E-Mail, damit du planen kannst, und unter „Verbrauch“ siehst du den laufenden Stand und wann deine Minuten zurückgesetzt werden.
Wie lange behaltet ihr meine Dateien?
90 Tage ab dem letzten Öffnen eines Transkripts. Beim Öffnen beginnt die Frist von vorn – was du nutzt, bleibt also. 14 und 7 Tage vor der Löschung warnen wir dich per E-Mail, und exportieren kannst du jederzeit.
Wann gibt es den Pro-Tarif?
Noch nicht. Wir zeigen ihn, damit du siehst, wohin es geht. Es gibt keine Warteliste und nichts zu tun – wenn er kommt, taucht er einfach in deinem Konto auf, und berechnet wird nichts, solange du dich nicht aktiv dafür entscheidest.
Bekomme ich Minuten zurück, wenn ich eine Datei lösche?
Nein. Minuten werden gezählt, sobald die Transkription läuft, denn dann fällt die Rechenzeit an. Würde Löschen sie erstatten, ließe sich das Monatslimit beliebig zurücksetzen und würde nichts mehr bedeuten.