Häufige Fragen

Eine Webanwendung, die aufgezeichnetes Audio und Video in geschriebene Transkripte verwandelt. Sie ordnet die Sprecher automatisch zu und gibt dir einen vollständigen Editor, um das Ergebnis zu korrigieren, zu kommentieren, mit Schlagwörtern zu ordnen, freizugeben und zu exportieren. Sie wird in der Schweiz gehostet.

Scrivio wird von der Marcel Labs Sàrl herausgegeben, einem Unternehmen mit Sitz in Belmont-sur-Lausanne in der Schweiz. Der Dienst läuft in der Infomaniak-Cloud in der Schweiz, und du erreichst uns unter support@scrivio.ch.

Für alle mit Aufnahmen, die es wert sind, gelesen zu werden: Forschende, Studierende und Lehrende, Journalisten, Podcaster, Teams, die ihre Besprechungen aufzeichnen, und Menschen, die Familien- oder Archivmaterial transkribieren. Auf einen einzelnen Beruf ist Scrivio nicht zugeschnitten.

Nichts. Der Tarif Free umfasst 1440 Audiominuten pro Monat. Du brauchst eine E-Mail-Adresse; eine Kreditkarte brauchst du nicht, weder jetzt noch später.

Die meisten Audio- und Videoformate – mp3, wav, m4a, flac, ogg, mp4, mov, mkv und weitere. Bei Videodateien extrahieren wir die Tonspur automatisch, du musst also nichts selbst konvertieren. Im Free-Tarif sind Dateien bis 500 MB möglich.

Meist einen Bruchteil der Aufnahmedauer, aber es hängt von der Datei ab und davon, wie voll die Warteschlange gerade ist. Die App zeigt eine laufende Schätzung und aktualisiert sich von selbst; du kannst den Tab schließen, wir schicken dir eine E-Mail, sobald es fertig ist.

Sehr gut bei klaren Aufnahmen und merklich schlechter bei schlechten – Hintergrundgeräusche, starkes Durcheinanderreden, Abstand zum Mikrofon und ausgeprägte Akzente kosten Genauigkeit. Nimm das Ergebnis als soliden ersten Entwurf, der einmal gegengelesen werden will, nicht als fertiges Dokument. Genau dafür gibt es den Editor.

Eine große Bandbreite gesprochener Sprachen. Du wählst sie beim Hochladen aus, damit das Modell in der Originalsprache transkribiert und nicht übersetzt.

Arabisch, Baskisch, Chinesisch, Dänisch, Deutsch, Englisch, Filipino, Finnisch, Französisch, Galicisch, Georgisch, Griechisch, Hebräisch, Hindi, Italienisch, Japanisch, Katalanisch, Koreanisch, Kroatisch, Lettisch, Malayalam, Niederländisch, Norwegisch, Norwegisch (Nynorsk), Persisch, Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch, Russisch, Schwedisch, Slowakisch, Slowenisch, Spanisch, Telugu, Tschechisch, Türkisch, Ukrainisch, Ungarisch, Urdu, Vietnamesisch

Gut bei Aufnahmen, in denen sich die Sprecher abwechseln und einigermaßen getrennt zu hören sind. Schwierig wird es bei starkem Durcheinanderreden und bei ähnlich klingenden Stimmen. Du kannst die Zuordnung jederzeit selbst korrigieren, und wenn du einen Sprecher umbenennst, gilt das überall auf einmal.

Ja, und genau darum geht es. Bearbeite jedes Wort direkt im Text, teile ein Segment, führe zwei zusammen, benenne Sprecher um, hebe Stellen hervor und hinterlasse Kommentare. Änderungen werden beim Tippen automatisch gespeichert – es gibt keinen Speichern-Knopf, den du vergessen könntest.

Reinen Text und SRT-Untertitel, bei denen die Zeilenlängen schon fürs Lesen am Bildschirm eingestellt sind. Exportiere so oft du willst; es gibt kein Limit und keine Bezahlschranke davor, deine eigenen Inhalte wieder herauszubekommen.

In der Infomaniak-Cloud in der Schweiz: Anwendungsserver, Datenbank und Dateispeicher, nach dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz und der DSGVO. Nur die transaktionalen E-Mails stellt Mailgun aus der Europäischen Union zu.

Nein. Weder dein Audio noch deine Transkripte noch deine Korrekturen, und wir haben mit keinem Dritten eine Vereinbarung, die das erlauben würde. Dein Material wird verarbeitet, um dein Transkript zu erzeugen, und für nichts anderes.

Du und alle, die du ausdrücklich als Eigentümer hinzufügst. Der Zugriff wird bei jeder Anfrage geprüft, nicht nur in der Oberfläche. Unsere Administratoren sehen Metadaten zu deinem Konto – für den Support und für die Bearbeitung von Missbrauchsmeldungen. Transkripte lesen wir nicht routinemäßig.

Sehr wahrscheinlich ja, und das liegt in deiner Verantwortung, nicht in unserer. Das Aufnahmerecht unterscheidet sich von Land zu Land und je nach Situation, und die Personen in deiner Datei haben mit uns nie etwas vereinbart. Mit dem Hochladen bestätigst du, dass du dazu berechtigt bist – siehe unsere Nutzungsregeln.

Löschst du eine Transkription, verschwinden die Aufnahme und die erzeugten Transkriptdateien von der Festplatte; der Transkripttext bleibt für deine Verbrauchsdaten in deinem Konto – das sagen wir lieber deutlich, als es zu beschönigen. Löschst du dein Konto, wird alles entfernt, der Text eingeschlossen, und zwar sofort.

1440 Audiominuten pro Monat, beliebig viele Dateien, bis zu 500 MB und 60 Minuten pro Datei und eine Transkription gleichzeitig in Verarbeitung. Alles andere – Sprecherzuordnung, Editor, Hervorhebungen und Kommentare, Exporte – ist ohne Einschränkung dabei.

Neue Uploads pausieren, bis deine Minuten im nächsten Monat zurückgesetzt werden. Was schon transkribiert ist, bleibt unberührt, und gelöscht wird nichts. Bei 80 % schicken wir dir eine E-Mail, damit du planen kannst, und unter „Verbrauch“ siehst du den laufenden Stand und wann deine Minuten zurückgesetzt werden.

Im kostenlosen Tarif wird ein Transkript nach 90 Tagen ohne Öffnen automatisch gelöscht. 30 Tage vorher senden wir dir eine einzige E-Mail, die alle betroffenen Transkripte auflistet. Um eines zu behalten, öffne es einfach: Die Frist beginnt von vorn. Andernfalls werden seine Dateien gelöscht und das Transkript verschwindet ohne weitere E-Mail aus deinem Bereich. Kostenpflichtige Tarife behalten alles.

Nein. Minuten werden gezählt, sobald die Transkription läuft, denn dann fällt die Rechenzeit an. Würde Löschen sie erstatten, ließe sich das Monatslimit beliebig zurücksetzen und würde nichts mehr bedeuten.