Veelgestelde vragen

Een webapplicatie die opgenomen audio en video omzet in geschreven tekst. Ze houdt de sprekers automatisch uit elkaar en geeft je een volledige editor om het resultaat te corrigeren, te annoteren, te taggen, te delen en te exporteren. Ze wordt gehost in Zwitserland.

Scrivio wordt uitgegeven door Marcel Labs Sàrl, een bedrijf gevestigd in Belmont-sur-Lausanne, Zwitserland. De dienst draait op de Infomaniak-cloud in Zwitserland, en je bereikt ons via support@scrivio.ch.

Voor iedereen met opnames die het lezen waard zijn: onderzoekers, studenten en docenten, journalisten, podcastmakers, teams die hun vergaderingen opnemen, en mensen die familie- of archiefmateriaal uitschrijven. Er is niet één beroep waar het speciaal voor bedoeld is.

Niets. Het pakket Gratis omvat 1440 audiominuten per maand. Je hebt een e-mailadres nodig; een creditcard niet, nu niet en later niet.

De meeste audio- en videoformaten — mp3, wav, m4a, flac, ogg, mp4, mov, mkv en andere. Bij videobestanden halen we de audio er automatisch uit, dus je hoeft zelf niets te converteren. Het gratis pakket accepteert bestanden tot 500 MB.

Meestal een fractie van de lengte van de opname, maar het hangt af van het bestand en van hoe druk de wachtrij is. De app toont een live schatting en werkt zichzelf bij; je kunt het tabblad sluiten, we mailen je zodra het klaar is.

Heel goed op heldere opnames en merkbaar minder op slechte — achtergrondgeluid, veel door elkaar heen praten, afstand tot de microfoon en zware accenten kosten allemaal nauwkeurigheid. Zie het resultaat als een sterke eerste versie die je nog doorleest, niet als een af document. Precies daarvoor is de editor er.

Een breed scala aan gesproken talen, die je bij het uploaden kiest, zodat het model in die taal transcribeert in plaats van te vertalen.

Arabisch, Baskisch, Catalaans, Chinees, Deens, Duits, Engels, Filipijns, Fins, Frans, Galicisch, Georgisch, Grieks, Hebreeuws, Hindi, Hongaars, Italiaans, Japans, Koreaans, Kroatisch, Lets, Malayalam, Nederlands, Noors, Noors - Nynorsk, Oekraïens, Perzisch, Pools, Portugees, Roemeens, Russisch, Sloveens, Slowaaks, Spaans, Telugu, Tsjechisch, Turks, Urdu, Vietnamees, Zweeds

Goed op opnames waarin mensen om de beurt praten en redelijk uit elkaar te houden zijn. Het heeft moeite met veel door elkaar heen praten en met stemmen die op elkaar lijken. Je kunt de toewijzing altijd zelf corrigeren, en een spreker hernoemen werkt in één keer overal door.

Ja, en dat is het hele punt. Bewerk elk woord ter plekke, splits een segment, voeg er twee samen, hernoem sprekers, markeer passages en plaats opmerkingen. Wijzigingen worden automatisch opgeslagen terwijl je typt — er is geen opslaanknop om te vergeten.

Platte tekst en SRT-ondertitels, met regellengtes die al zijn afgestemd op lezen op het scherm. Exporteer zo vaak je wilt; er is geen limiet en geen betaalmuur om je eigen materiaal eruit te krijgen.

Op de Infomaniak-cloud in Zwitserland: applicatieservers, database en bestandsopslag, onder de herziene Zwitserse wet op de gegevensbescherming en de AVG. Alleen de transactionele e-mail wordt door Mailgun vanuit de Europese Unie bezorgd.

Nee. Niet je audio, niet je transcripties, niet je correcties, en we hebben met geen enkele derde partij een afspraak die dat zou toestaan. Je materiaal wordt verwerkt om jouw transcriptie te maken en voor niets anders.

Jij, en iedereen die je zelf als eigenaar toevoegt. De toegang wordt bij elk verzoek gecontroleerd, niet alleen in de interface. Onze beheerders kunnen accountgegevens inzien voor support en misbruikmeldingen; we lezen niet standaard mee in transcripties.

Heel goed mogelijk, en dat is jouw verantwoordelijkheid en niet de onze. Wat mag worden opgenomen verschilt per land en per situatie, en de mensen die in je bestand spreken zijn met ons nooit iets overeengekomen. Door te uploaden bevestig je dat je het recht hebt om dat te doen — zie het beleid rond toegestaan gebruik.

Een transcriptie verwijderen haalt de opname en de gegenereerde transcriptiebestanden van de schijf; de tekst van de transcriptie blijft in je accountgegevens staan voor de minutentelling, en dat zeggen we liever gewoon dan dat we het verhullen. Je account verwijderen haalt alles weg, de tekst inbegrepen, en gebeurt meteen.

1440 audiominuten per maand, een onbeperkt aantal bestanden, tot 500 MB en 60 minuten per bestand, en één transcriptie tegelijk in verwerking. Al het andere — sprekerdetectie, de editor, annotaties, exports — zit er zonder beperking bij.

Je kunt pas weer uploaden na de maandelijkse reset. Aan wat al getranscribeerd is verandert niets en er wordt niets verwijderd. Bij 80% sturen we je een e-mail zodat je er rekening mee kunt houden, en in je verbruiksoverzicht zie je de stand en de resetdatum.

Met het gratis abonnement wordt een transcriptie automatisch verwijderd na 90 dagen zonder te worden geopend. 30 dagen vooraf sturen we je één e-mail met alle betrokken transcripties. Wil je er een houden, open haar dan gewoon: de teller begint opnieuw. Anders worden de bestanden verwijderd en verdwijnt de transcriptie zonder verdere e-mail uit je werkruimte. Betaalde abonnementen bewaren alles.

Nee. Minuten worden geteld zodra de transcriptie draait, want dan gebeurt het rekenwerk. Als verwijderen ze zou teruggeven, kon je de maandlimiet naar believen resetten en zou die niets meer betekenen.